Често задавани въпроси

РЕЗЕРВИРАЙТЕ ДИРЕКТНО ЧРЕЗ НАШИЯ САЙТ И ЩЕ ПОЛУЧИТЕ ГАРАНТИРАНО НАЙ-ДОБРАТА ЦЕНА

КАЧЕСТВОТО НА ВАШИЯТ ПРЕСТОЙ Е ПРИОРИТЕТ ЗА НАС

1. Резервация за 5 или повече нощувки се счита за гарантирана, след заплащане на 30% от стойността на резервацията до 7 дни след потвърждението й. 70% от сумата се дължат при настаняване.

 

2. Депозитът от 30% е невъзвращаем, ако резервацията се анулира след периода за безплатно анулиране, а именно 3 дни преди пристигане.

 

Банкови детайли:

Банка: УниКредит Булбанк АД

BIC: UNCR BG SF

IBAN: BG 07 UNCR 7000 1523 3060 83

ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

Колко часа мога да се настаня и в колко да освободя стаята си?

Настаняването в стаите започва в 14:00 часа, а освобождаването в 12:00 часа.

Хотелът разполага ли с паркинг?

Да, безплатен за нашите гости.

Хотелът има ли детски кът?

Да, има обособен детски кът пред заведението, с пързалка, къщичка и играчки.

Приемате ли гости с домашни любимци?

В хотела се допускат единствено кучета водачи.

Кога се сервира закуската?

Закуската се сервира от 08:00 до 10:00 часа в заведението.

Разполага ли заведението с подходяща закуска за деца?

Предлагаме закуска, подходяща за деца над 2 годишна възраст.

Какъв тип закуска предлагате?

Предлагаме закуска по ежедневно меню. Гостите избират закуската си предишният ден.

Има ли сейф на разположение на хотела?

Всяка стая е оборудвана с личен сейф.

Какви такси трябва да се заплатят за нощувка?

Туристическа такса в размер на 0,70 лв. на човек за нощувка. Таксата се събира при настаняване в хотела.

Работи ли рецепцията 24 часа?

Не, рецепцията работи от 07:00 до 22:00 часа в делнични дни и от 09:00 до 22:00 часа в почивни. Достъпът до хотелът през останалото време се извършва с магнитна карта, която ще получите при регистрация.

Какво е работното време на заведението, спа зоната и фитнеса?

Заведението и фитнеса работят всеки делничен ден от 07:00 до 22:00, а почивните дни от 09:00 до 22:00 часа, спа зоната всеки ден от 09:00 до 22:00.

Как мога да организирам събитие в комплекса?

Можете да ни посетите на място или да се обадите на телефона: +359 879 593 322

CONTACT

Get In Touch

ЗАКУСКА

Translate »